Contact center
Tu central de reservas online con un equipo humano detrás.
En Centrotel ponemos a tu disposición un equipo online especializado que refuerza la gestión diaria de tu central de reservas y aporta valor añadido en cada interacción.
- Resolución ágil de incidencias, modificaciones y solicitudes de clientes
- Información clara y precisa sobre los servicios del hotel para generar confianza
- Soporte continuo para incrementar las conversiones y mejorar la experiencia de reserva online
- Función de Central de Centrales de Reservas, complementando tu operativa interna
Con nuestro Contact Center, tu establecimiento gana en seguridad, eficiencia y satisfacción del cliente.